Betaling

Vi tager imod Dankort/Visa samt Mastercard og bruger Quickpay som betalingssystem, som er ét af Danmarks mest anvendte betalingssystemer.

Hos Ørbæk Dyreland trækker vi først beløbet, når vi har afsendt din ordre, som du typisk vil modtage indenfor 1-3 arbejdsdage når varen er afsendt.

Forsendelser

Ordrer modtaget inden kl. 15:30. forsøges leveret indenfor 3 dage.

Fragt omkostninger

Vi leverer til hele Danmark enten med DAO 365 eller GLS.

Priser med levering via DAO 365 til Pakkeshop:

  • 0kg til 1kg – 33 kr.
  • 1kg til 5kg – 43 kr.
  • 5kg til 10kg – 49 kr.

Priser med levering via GLS til Pakkeshop:

  • 0kg til 1kg – 42,50 kr.
  • 1kg til 5kg –  46,25 kr.
  • 5kg til 10kg –  57,50 kr.
  • 10kg til 15kg –  73,75 kr.
  • 15kg til 20kg – 86,25 kr.

Hvis der ønskes levering uden for Danmark, kan du kontakt os på vores telefon nummer eller sende os en mail.

Ved større forsendelser, palle leveringer, bedes der ringes til Ørbæk Dyreland, for oplysning af priser.

Returvarer

Købte varer kan som hovedregel ikke returneres!
Sendes varen retur uden aftale om returfragt, er det for kundens regning. Varen vil blive taget retur, hvis det er en fejl i selve produktet. lige så snart fejlen opdages, bedes der ringes til Ørbæk Dyreland.

Returvarer/reklamation

Reklamationer skal ske senest 2 dage efter modtagelse.

Købte varer kan ikke returneres.

Transportskader m.v.

Ved transportskade skal De omgående henvende Dem til den, der har haft ansvaret for transporten (post-, bane- eller fragtmand). Ørbæk Dyreland har ikke mulighed for at kræve erstatning for transportskader, hvis varen returneres til os. Varer, der er beskadiget under transporten, må derfor ikke returneres til Ørbæk Dyreland, hvis der ikke foreligger en aftale med transportøren herom.

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl.

Der kan forekomme midlertidigt udsolgte varer. Disse vil blive sendt, så snart varen er på lager igen.

Angivelse af om varen er på lager er baseret på oplysninger der er op til 24 timer gamle. Den ordrebekræftelse der generes ved køb, er din faktura som skal gemmes til 14 dage efter modtagelse af varen, af hensyn til reklamation.

Forsendelse med fragtmand leveres i grundplan. Som udgangspunkt stilles ingen forsendelser uden kvittering for modtagelsen, dog kan køber gøre opmærksom på at varerne kan sættes ”uden kvittering”.